Bankkártyás fizetés ellenőrzése...


Ha megtörtént a bankkártyás fizetés, de VIP tagságod nem lett meghosszabbítva, akkor kérünk, hogy várj legalább két órát. Ritkán ugyan, de előfordul, hogy rendszerünk felé késve érkezik a fizetésről a visszaigazolás, és így csak késve tudjuk azt jóváírni.

Ha két óra elteltével sem történt meg a játékon belüli jóváírás, akkor kérjük, hogy a Hódítóba belépve, a Súgó alján található kapcsolatfelvételi lehetõséget használva add meg a fizetés tranzakciószámát (ez PayPal és WorldPay fizetés esetén is rendelkezésre áll, az oldalon kiírásra került a fizetés után, valamint e-mailben is megküldésre került a címedre), valamint azt, hogy melyik rendszert használva fizettél.

A tranzakciószám birtokában utána tudunk nézni, hogy mi lett a fizetés sorsa, és szükség esetén intézkedni tudunk a VIP tagság kézi jóváírásáról.